企業微博是企業官方信息發布平臺,其內容也需遵循一定的規范,以保證微博有序的發布,本文介紹一些廣州品牌策劃公司龍獅營銷在長期實踐中總結出來的一些經驗。
微博定位:
定位應該清晰,與企業文化、調性相一致。理想情況下,微博粉絲最好大部分是消費者、合作伙伴等相關人群。
在風格上,既應盡量避免缺乏個性的官樣文章,又要保證內容的嚴肅性和權威性。
微博編輯團隊:
微博編輯,除了熟悉網絡文化,熟練使用網絡語言之外,還應具備一些特長,最好是某領域的達人。
內容設計:
應該有一些固定板塊,作為常規的信息發布,可以是企業介紹,產品、服務介紹,消費者問答等等。當熱點事件出現時,應及時跟進熱點,與其他微博、粉絲等積極互動,增加曝光率。
粉絲關注一個賬號,其原因在于該賬號能滿足自己的需求,如獲取資訊、知識,得到現實利益,滿足情感等等,企業微博就是為滿足這些需求而設立。
沒有人愿意和機器打交道,人們只想和真人對話。微博應盡可能擬人化,使人們覺得面對的是一個活生生的有趣又不失莊重的人。
在微博上,人人都有表達的欲望,如果發布的內容給人們提供了二次創作的空間,則可以很好的吸引人們的參與,增加互動,提高人氣。
內容管理:
需要有一套微博內容的質量把關機制,并且要掌握好發布時間和頻率。
節點粉絲管理:
微博并不是平等的,雖然人人都有話語權,但影響力天差地別。名人們吃個飯,咳嗽兩聲也會招來萬千反饋,這是普通人無法相提并論的。
跟日常營銷要注重關鍵人物一樣,在微博上,找到具有一定影響力的節點型粉絲并建立起良好的關系十分重要,因為他們可以影響到更多的人群。
在廣州品牌策劃公司龍獅,對于企業來說,策劃出萬眾矚目的事件,粉絲在一夜之間暴漲,你所期望傳達的信息如病毒般傳播到每一個角落,這看起來的確是很炫很酷很讓人激動的事,然而這一切都需要方方面面的條件聚合到一起,條件之一,就是這些看起來有些單調,有些枯燥,日復一日持之以恒的日常管理,它們是成功的基石。
【作者:廣州品牌策劃公司 龍獅策劃部】
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